2020.09.2
Mt.FUJIMAKI2020を楽しみにしていてくださった皆
「Mt.FUJIMAKI 2020」開催中⽌のお知らせ
2020 年10 ⽉3 ⽇(⼟)に、開催を予定しておりました「Mt.FUJIMAKI 2020」ですが、開催を断念する事と致しました。新型コロナウイルス感染拡⼤の状況下において、現地会場での実施を⽬指し、関係各所と調整を進めて参りましたが、現在の状況を鑑み、お客様および関係するすべての出演者、スタッフを安⼼・安全な体制でお迎えすることは難しいとの判断に⾄りました。
チケットの払い戻しに関しましては、オフィシャルサイト（ http://www.mtfujimaki.com/ ）にてご案内しております。開催を楽しみにしてくださっていた皆様、開催に向けて尽⼒を頂いていた関係者の皆様へ、深くお詫び申し上げます。
「Mt.FUJIMAKI 2020」開催中止に伴うチケット払い戻しのご案内
2020 年10 月3 日(土)に開催を予定しておりました、「Mt.FUJIMAKI 2020」ですが、ご来場されるお客様に対する新型コロナウィルスの影響を憂慮したことから、開催を中止することを決定いたしました。また、それに伴いチケットの払い戻しをいたします。
チケットをお持ちの方には、ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しの対応をさせていただきます。
チケットのご購入方法により、払戻期間・払戻方法が異なりますので、それぞれ下記の方法にてお手続きくださいますよう、お願い申し上げます。
払い戻し希望者の皆様全員、払戻期間内に必ずお手続きをお願いいたします。
払戻期間を過ぎますと払戻し手続きはできなくなります。予めご了承下さい。
■ローソンチケットにてご購入のお客様
【払戻期間】 2020 年9 月3 日(木)10:00～2020 年10 月3 日(土)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン、ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン、ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、店内設置Loppi で払い戻しのお手続きをお願い致します。
※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケット発券していない方は一度発券してから払戻手続きをしてください。
払戻方法詳細は下記をご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問い合わせ】
ローソンチケットインフォメーション https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
※弊社カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止している場合がございます。
お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、お問い合わせが殺到し、大変混み合っておりまして、返信には数日～２週間程度かかる場合もあります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■チケットぴあにてご購入のお客様
【払戻期間】 2020 年9 月3 日(木)10:00～2020 年10 月3 日(土)23:59
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
【払い戻し方法】http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問い合わせ】チケットぴあのヘルプページ内になるヘルプ検索よりお問い合わせをお願いいたします。
■e+ にてご購入のお客様
【払戻期間】 2020 年9 月3 日(木)10:00～2020 年10 月3 日(土)23:59
＜ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合＞
＊購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
＊払い戻し期間：2020 年9 月3 日(木)10:00～10 月3 日(土)23:59 まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
＜配送受取の場合＞
2020 年9 月3 日(木)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート（イープラスＨＰ）でご確認下さい。＊払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・ＰＣ】https://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund2-toiawase/
■LINE チケット にてご購入のお客様
【払戻期間】 2020 年9 月3 日(木)10:00～2020 年10 月3 日(土)23:59
払戻については、別途「LINE チケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
（期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください）
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
※詳細はこちらよりご確認下さい。⇒
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja
■テレビ山梨にてご購入のお客様
は①もしくは②の方法で払い戻し致します
① ご指定の口座へお振込みを希望のお客様
10 月2 日（金）までにチケットをテレビ山梨宛に郵送ください。
チケットが届き次第お振込みの手続きをさせていただきます。
チケットの他に、ご返金先の口座について下記の項目をご記入いただいたメモを入れてください。
●金融機関名
●支店名
●科目（普通/当座/その他）
●口座番号
●口座名義（カタカナ表記）
●お電話番号
【チケットの送付先】
〒400-8570 山梨県甲府市湯田2-13-1
テレビ山梨 Mt.FUJIMAKI 係
② テレビ山梨 チケットセンターの窓口で払い戻しをご希望のお客様
9 月3 日（木）～10 月2 日（金）の間にテレビ山梨チケットセンターへお越し下さい。
受付時間は平日９：３０～１８：００となります。
お手持ちのチケットと交換でご返金させていただきます。
【お問合せ先】テレビ山梨：055-232-1118（平日9:30～18:00）
上記以外での払い戻しは受付致しかねますので予めご了承ください。
皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
